【重要】商品の発送遅延のお詫びとご案内

この度は弊社の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご注文いただきましたてごにゃんグッズにつきまして、納品の遅れにより、お客様への発送が予定より遅れることとなりました。
お待ちいただいている中、ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

遅延の理由
仕入れ先からの納品が当初の予定より遅延しており、それに伴い弊社からの発送にも影響が出ております。

新たな発送予定日
現在、発送予定日は3月21日頃を予定しております。

お客様へのお願い
何かご不明な点がございましたら、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

このたびの遅延につきまして、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

手越祐也公式LINEショップサポート

購入履歴を確認のため必須としております。

「会員ログイン」から「マイページ」にて履歴等を確認いただくことが可能です。

会員登録時に最後必ずメールに送信される「アカウント有効」を押していただいての完了となります。

sans922.info@gmail.comのアドレスを受信できるよう設定をお願いたします。

会員登録後、確認メールが届きません 迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられている可能性がありますので、受信有無をご確認ください。

ただし、携帯メールアドレス（docomo、au、softbankのキャリアメール）をお使いのお客様、ドメイン指定でメールが届いていない、メインフォルダ以外の別フォルダに分類されてしまっているケースもありますのでそちら含めご確認ください。

※マイページにログインできていれば会員登録は完了しておりますのでご安心ください。
※登録したメールアドレスに誤りがある場合は、お客様ご自身で変更することができません。
お問い合わせフォームよりメールアドレス変更をご依頼ください。

ご注文の際、サイズや色のお間違えでご購入されるお客様が増えております。
間違えてご購入された場合、返品・交換・キャンセルは出来かねますので予めご了承ください。
また商品のご購入有無のご確認はマイページにあります「ご購入履歴」をご参照ください。
重複購入や一度キャンセルしての再購入の対応は行っておりませんので、今一度、ご購入する際はサイズや色などご確認いただきご購入をお願いいたします。
サイト下記の特商法にも記載をしております。
https://tegoshiyuya-lineshop.com/policies/legal-notice

上記の内容でお問合せがあった場合はお返事ができかねますので併せてご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

いつも手越祐也公式LINEオフィシャルショップをご利用いただき、ありがとうございます。

2024年も残すところわずかとなりました。
手越祐也公式LINEオフィシャルショップの年末年始の各種スケジュールにつきまして、下記のとおりお知らせいたします。

●お客様購入商品決済　
年末年始でも可能
（※配送時期があるものに関しては商品詳細、またないものに関しては1月6日以降の順次配送とさせていただきます。）

●お問い合わせ窓口の休業期間
2024年12月28日（土）～ 2025年1月5日（日）

休業期間中のお問い合わせについては、2025年1月6日（月）以降に順次回答させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

※CD/DVD/Blu-rayに関しましてこちらのショップでの購入はオリコンやビルボードのランキング反映がございませんのであらかじめご了承ください。

発送時期が異なる場合それぞれの商品に送料が発生いたします。

◎商品購入時には必ず会員登録をお願いいたします。